وضع الصحة العقلية على جدول أعمال الصحة في مكان العمل

28 أبريل هو اليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل. ولكن بينما نتوقف قليلاً للتفكير في السلامة والصحة في مكان العمل ، نحتاج إلى التفكير في أكثر من مجرد تهوية ووضعيات مكتبية مناسبة. نحتاج أيضًا إلى التفكير في الصحة العقلية وعلاقتها بالعمل.

لا تزال الصحة العقلية في مكان العمل موضوعًا محظورًا

بينما يدرك معظم الناس الآن الحاجة إلى التحدث عن السلامة والصحة في مكان العمل ، فإن الصحة العقلية هي قصة أخرى. حتى مع اعتراف الكثير من الناس بأنهم يشعرون بالتوتر في العمل ، فإن الحديث عن الصحة العقلية أمر نادر الحدوث. من المحتمل أن هذا يرجع إلى حقيقة أننا أنشأنا ثقافة يظل فيها الحديث عن الصحة العقلية من المحرمات.

في الآونة الأخيرة مراجعة أعمال هارفارد المقال ، تلاحظ مورا آرونز ميلي ، "نحن نكره التحدث عن الصحة العقلية في العمل. إذا كنا نشعر بالعاطفة في العمل ، فإن دافعنا هو إخفاء ذلك - للاختباء في الحمام عندما نشعر بالضيق ، أو حجز اجتماع وهمي إذا احتجنا إلى وقت بمفردنا خلال اليوم. نحن مترددون في طلب ما نحتاج إليه - وقت مرن ، أو يوم عمل من المنزل - حتى نمر بحدث كبير في الحياة ، مثل طفل جديد أو مرض أحد الوالدين ".

لا يمكن اقبل المزيد. عندما يتعلق الأمر بالصحة العقلية ، يستمر الكثير من الناس في الاختباء. ولكن كما يشير آرونز ميلي أيضًا ، فإن الصحة العقلية ليست مشكلة فردية أبدًا. "عبء الاكتئاب والقلق مشترك بين جميع أعضاء مكان العمل ، وهي حلقة مفرغة."

التغييرات في مكان العمل تؤثر على الصحة العقلية

الصحة العقلية في مكان العمل ليست مشكلة جديدة ، ولكن هناك مؤشرات على أنها مشكلة متنامية. تم نشر عبارة حديثة للحث على اتخاذ إجراء في مجلة الطب المهني والبيئي يلاحظ أن هذا قد يعكس الطبيعة المتغيرة للعمل نفسه. تؤثر مشاكل الصحة العقلية على جميع العاملين ، ولكنها تؤثر بشكل خاص على العاملين في مجال المعرفة الذين تعد حدتهم العقلية وإبداعهم من متطلبات العمل الأساسية. وبالتالي ، مع تزايد عدد الأشخاص الذين يتولون وظائف في اقتصاد المعرفة ، أصبحت الصحة النفسية مشكلة متزايدة في مكان العمل.

تعمل التقنيات الرقمية أيضًا على تغيير مكان العمل ، وبالتالي تؤثر على الصحة العقلية. لقد منحتنا القدرة على العمل من المنزل قدرًا أكبر من المرونة ، وبالنسبة لبعض الأشخاص ، فقد دعم ذلك توازنًا أفضل بين العمل والحياة. لكن هذه التقنيات الجديدة جلبت مجموعة متنوعة من الفوائد والصراعات.

كما جادلت في كتابي لعام 2012 ، مجددة الأسلاك ، "إن الإفراط في الاتصال يمثل مأزقًا خطيرًا بشكل متزايد على المستوى الشخصي والمهني ، مع تكاليف باهظة للغاية في أربعة مجالات مهمة: العقلية والجسدية والعاطفية / الشخصية والمالية. يؤثر كل منهما على الآخر في دوامة هابطة من النزيف المعرفي ، والوهن الجسدي ، والعلاقات المعرضة للخطر ، وخسارة حقيقية في الإنتاجية والأرباح ".

للأسف ، منذ أن نشرت مجددة الأسلاك منذ أكثر من سبع سنوات ، أصبحت تأثيرات التقنيات الجديدة على جميع جوانب حياتنا ، بما في ذلك صحتنا العقلية ، أكثر وضوحًا. على الرغم من أنني رأيت بعض الفوائد ، فقد رأيت أيضًا السخط من العديد من المشاكل الأخرى. زبائني متعبون ، ولديهم اتصال سلكي ، وينخفضون بشكل خطير في عرض النطاق الترددي الشخصي. نظرًا لأننا نتوقع بشكل متزايد أن نكون في 24/7 و 7 أيام ، فقد أصبح التركيز والعناية بصحتنا أكثر صعوبة. يؤدي هذا إلى مستويات أعلى من التوتر والقلق وخلق أزمة صحية عقلية في مكان العمل لا يمكننا تجاهلها.

تكلفة تجاهل الصحة العقلية في مكان العمل

إذا كنت تعتقد أن الصحة العقلية ليست مشكلتك ، ففكر في الأرقام. تقدر منظمة الصحة العالمية (WHO) أن الاكتئاب واضطرابات القلق تكلف الاقتصاد العالمي 1 تريليون دولار أمريكي كل عام في فقدان الإنتاجية. وتقدر منظمة الصحة العالمية كذلك أن أكثر من 300 مليون شخص حول العالم يعانون من الاكتئاب - السبب الرئيسي للإعاقة. يعاني العديد من هؤلاء الأشخاص أيضًا من أعراض القلق.

ليس كل الأشخاص الذين يعانون من الاكتئاب يعانون نتيجة العمل. ومع ذلك ، تشير منظمة الصحة العالمية إلى أن "بيئة العمل السلبية قد تؤدي إلى مشاكل صحية جسدية وعقلية ، وتعاطي ضار للمواد أو الكحول ، والتغيب ، وفقدان الإنتاجية."

لحسن الحظ ، هناك أمل. وجدت دراسة منظمة الصحة العالمية أن "أماكن العمل التي تعزز الصحة العقلية وتدعم الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية هي أكثر عرضة لتقليل التغيب وزيادة الإنتاجية والاستفادة من المكاسب الاقتصادية المرتبطة بذلك."

مع احتفالنا باليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل لعام 2019 ، لدينا دعوة واضحة للعمل - لا تؤثر الصحة العقلية على الأفراد فحسب ، بل إنها تهدد أرباحنا النهائية. نتيجة لذلك ، حان الوقت لنا جميعًا ، وخاصة القادة ، لاتخاذ موقف والبدء في معالجة الصحة العقلية في مكان العمل.

في حين أن هذه المهمة قد تبدو شاقة ، فلا داعي لأن تكون كذلك. يمكن للقادة البدء في معالجة الصحة العقلية من خلال إنشاء ثقافة عمل حيث يكون من المقبول الاعتراف بأن الصحة العقلية هي أيضًا مسألة تتعلق بالسلامة والصحة في مكان العمل. بمجرد كسر المحرمات ، يمكن للقادة اتخاذ خطوات لمساعدة فرقهم على تقليل التوتر والقلق. يجب أن يستلزم ذلك إنشاء مساحات آمنة للحديث عن الصحة العقلية في مكان العمل والمشاركة في حل المشكلات بشكل استباقي.

بالنظر إلى العبء المالي الهائل الذي تفرضه الصحة النفسية حاليًا على المنظمات ، فإن العائد المحتمل على الاستثمار واضح. من خلال معالجة الصحة العقلية في العمل بشكل مباشر ، يمكننا بناء الولاء بين الموظفين وزيادة المشاركة وزيادة الإنتاجية.

مورا آرونز ميلي (1 نوفمبر 2018) ، نحتاج إلى التحدث أكثر عن الصحة العقلية في العمل ، مراجعة أعمال هارفارد، https://hbr.org/2018/11/we-need-to-talk-more-about-mental-health-at-work

منظمة الصحة العالمية (سبتمبر 2017) ، الصحة النفسية في مكان العمل ، https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/en/