أنواع القرارات الثمانية

المحتوى

• ما هي العوامل التي تساعدنا أو تثبط عزيمتنا عن اتخاذ القرار؟
• اتخاذ قرارات جيدة: مفتاح النجاح في الحياة
• 1. قرارات عقلانية
• 2. قرارات عاطفية وبديهية
• الأنواع الستة الأخرى من القرارات
• حسب التوقعات
• 3. المقرر المقرر
• 4. قرار غير مجدول
• حسب الإلحاح
• 5. قرارات روتينية
• 6. قرارات الطوارئ
• حسب الأهمية بالنسبة للشركة
• 7. الاستراتيجية
• 8. التشغيلية

ما هي العوامل التي تساعدنا أو تثبط عزيمتنا عن اتخاذ القرار؟

العيش هو الاختيار هو تغيير مستمر. في حياتنا اليومية ، اعتدنا جميعًا على اتخاذ قرارات بشأن عدد لا يحصى من القضايا التي تؤثر علينا.

من أكثر القرارات الدنيوية (ما القميص الذي سأرتديه اليوم ، وماذا سأطبخ ، وما المكونات التي أريدها في البيتزا ...) إلى القرارات ذات الأهمية الكبرى (ما السيارة التي أشتريها ، وماذا أريد أن أكون في الحياة ...) كلهم يمرون من خلال منخل عواطفنا وعواطفنا تفكير عقلاني.

اتخاذ قرارات جيدة: مفتاح النجاح في الحياة

اتخاذ قرارات جيدة هو فن حقيقي و هناك العديد من العوامل التي تؤثر علينا عندما اتخاذ قرار . بشكل عام ، تشير الكتيبات إلى أن القرارات الجيدة هي تلك التي يتم اتخاذها بشكل انعكاسي وعقلاني ، باستخدام أسلوب تفكير تحليلي.

1. قرارات عقلانية

على سبيل المثال ، عند شراء سيارة ، سيتعين علينا إجراء مقارنة شاملة بين مزايا وأسعار مختلف الطرازات والعلامات التجارية ، من أجل الوصول إلى استنتاجات معينة حول مدى ملاءمة كل خيار من الخيارات المتاحة. أنها تنطوي لدينا الذكاء التحليلي وتجعلنا نزن إيجابيات وسلبيات القرار الذي نحن على وشك اتخاذه.

2. قرارات عاطفية وبديهية

على الرغم من أنه من الصحيح أننا عندما نحلل جميع الجوانب بدقة لأخذها في الاعتبار ، فمن المرجح أن نتوصل إلى استنتاجات أفضل حول السيارة الأكثر ملاءمة ، في الواقع لا يمكن اتخاذ جميع القرارات من هذا المنظور. إلى حد أكبر أو أقل ، تتأثر جميع القرارات التي نتخذها بجرعة جيدة من الحدس ، وتتوسطها عواطفنا.

استمرارًا لمثال السيارة ، وعلى الرغم من أننا قادرون على إجراء فحص عقلاني للماركات والموديلات ومتطلباتنا على السيارة التي نريد شراءها ، فمن المحتمل أن نشعر بميل معين (ربما غير واعي) للبعض علامة تجارية أو نموذج أعلى من الآخرين ، وعلى الرغم من أنه لا توجد أسباب كافية لهذا الأمر. يفسر ذلك من خلال التفكير الاسترشادي ، وهو أن البشر يتخذون قرارات تتأثر بشدة بدوافعنا ورغباتنا الخفية. وهذا لا يجب أن يكون سلبيا! ربما ينتهي بنا الأمر بشراء سيارة ليست الأنسب من منظور عقلاني بحت ، لكن إذا كنا أكثر سعادة بهذا القرار ... من يستطيع أن يستنتج أننا ارتكبنا خطأ؟

في الواقع ، النقطة المهمة عندما نفكر في اتخاذ قرار أو آخر هي على وجه التحديد إخراج كل أفكارنا الواعية واللاواعية ، من الأكثر عقلانية إلى الأكثر بديهية وعاطفية ، و إيجاد حل وسط مرضٍ بين كلا العاملين.

الأنواع الستة الأخرى من القرارات

القرارات التي نتخذها ، بالإضافة إلى ما سبق ذكره ، يمكن تصنيفها وفقًا لمعايير مختلفة. في النقاط الست التالية سوف أصف القرارات من منظور التنظيمي والتجاري.

حسب التوقعات

إذا أخذنا في الاعتبار مستوى الهيكلة والاستبصار اللذين نصنعهما بهما ، فيمكننا التحدث عنه قرارات مبرمجة وغير مجدولة .

3. المقرر المقرر

هذه القرارات تم وصفها مسبقًا وإنشاءها بواسطة نوع من أكثر أو أقل رسمية اللائحة، ويتم تنفيذها على أساس جدول زمني. إنها قرارات روتينية واستراتيجية ، من حيث المبدأ ، تلقائية وذات تأثير فوري.

4. قرار غير مجدول

لم يتم برمجتها أو وصفها في أي نص معياري، وتحدث نتيجة تفاعل المؤسسة مع البيئة البشرية والمؤسسية. عادة ما تكون عفوية وتميل إلى أن يكون لها نطاق أكبر بمرور الوقت.

حسب الإلحاح

مع الاخذ في الاعتبار مستوى الاستعجال مع القرارات التي يجب اتخاذها:

5. قرارات روتينية

عندما تكون الظروف متشابهة والسياق مشابه أيضًا، من المرجح أن تجد الشركات طريقة لإنشاء آليات متكررة معينة لاتخاذ القرارات.

6. قرارات الطوارئ

عندما يكون الوضع غير متوقع ولا توجد سوابق، يجب على الشركات اتخاذ تدابير خاصة للتكيف مع الأحداث الجارية.

حسب الأهمية بالنسبة للشركة

يجب أن تعمل الشركات بشكل صحيح في مجالات مختلفة: من الروتين اليومي إلى التواصل مع الشركات الأخرى أو مع المؤسسات. بهذا المعنى ، يمكننا تقسيم القرارات وفقًا لهذا العامل.

7. الاستراتيجية

هذه الأنواع من القرارات استفسر عن أهداف الشركة وحاول نقل هذه الأهداف إلى خطط تطوير محددة. عادةً ما تكون هذه الأنواع من القرارات هي التي توجه الشركات إلى النجاح أو الفشل ، لأنها تحدد الطريق إلى الأمام. هذه قرارات يتخذها عادة الرئيس التنفيذي و / أو المدير و / أو المساهمون.

8. التشغيلية

هم انهم أساسى قرارات من أجل حسن سير عمل المنظمة وتتمثل إحدى مهامها في حل النزاعات بين الناس ، من وجهة نظر الإنسان والعمالة. يجب أن يكون التعامل معها حذرًا لأن القرارات التشغيلية تتضمن أيضًا قرارات التوظيف والفصل.