التطبيب عن بعد جاهز ... تقريبا

هل تتذكر تلك الأيام التي كان الإنترنت فيها جديدًا ، وكان الجميع يتدافعون لإنشاء مواقعهم وتشغيلها؟ كانت الإستراتيجية هي أخذ الكتيب أو المساعدة المرئية الموجودة لديك ونشرها على الشبكة. احصل على الجوهر المرئي ، واكتب العناوين ، وها هو لديك! أو على الأقل كنت تعتقد أنك فعلت ذلك ... حتى حولت فكرة تجربة المستخدم (UX) الإنترنت (وموقع الويب الخاص بك) إلى مكان جذاب وتفاعلي أراد الناس استكشافه ومعرفة المزيد. الباقي هو التاريخ.

اليوم ، نشهد شيئًا مشابهًا للطب عن بعد حيث أن COVID-19 يدفع استخدامه ، أو يجب أن أقول أنه يفرض استخدامه ، في الأوقات الصعبة حيث يكون التبني أكثر عن الاختيار وأكثر عن الضرورة العلنية. ولكن هل سيتطور التطبيب عن بعد إلى تجربة ديناميكية ومفضلة؟ هل قمنا "بقص ولصق" تجربة المكتب التقليدية في شاشة كمبيوتر وتركناها عند هذا الحد؟ لا يعد رئيس الأطباء المتكلمين تطبيقًا قويًا لقدرات التكنولوجيا في التطبيب عن بُعد.

حان الوقت لأن تنتقل تجربة المستخدم وتسمح بإدخال التجربة السريرية القائمة على التكنولوجيا (CLX). يسمح CLX اليوم بقدر أقل من المحادثة والمزيد من الحوار الذي يحسن التفاعل - من منظور اجتماعي وسريري واقتصادي.

إن تقديم مكالمة منزلية قديمة الطراز على جهاز كمبيوتر أمر غريب ، وربما يرغب فيه البعض. ولكن زيارة التطبيب عن بعد اليوم وغدًا قد تصبح أكثر حول التكنولوجيا نفسها وأقل عن دردشة الدكتور ماركوس ويلبي على الشاشة. يجب أن يستفيد مستقبل التطبيب عن بعد من أدوات تفاعل المستخدم الموجودة بالفعل في صناديق أدوات المستهلك لدينا. لا يكمن التحدي الذي نواجهه في إعادة توظيف التاريخ السريري والفحص البدني فحسب ، بل في إعادة اختراع تبادل المعلومات في البنية التقنية البشرية. حتى محادثاتنا الطبيعية يمكن تحسينها باستخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لتقديم شيء ليس "شبيهاً بالبشر" فحسب ، بل في الواقع "uber-human" ويؤسس إمكانات جديدة تجعل محادثة فيديو بسيطة مع طبيب تشعر قليلاً بالأمس. وعلى الرغم من أن الكثيرين سيظلون متمسكين بإنسانية المشاركة التقليدية ، فإن إمكانية الاقتران الفريد بين الروبوت باحتياجات محددة - من اللغة إلى الحياد بين الجنسين - يمكن أن تعزز المشاركة بل وتحسنها.

يعد دمج التكنولوجيا في زيارة التطبيب عن بعد عنصرًا أساسيًا آخر لجعلها سائدة. اليوم ، يمكن لأدوات الصحة الرقمية أن تضيف طبقات مهمة إلى زيارة التطبيب عن بعد. ما كان في السابق مجال اختصاص الطبيب والمتخصص هو مجموعة من الأدوات الاستهلاكية عالية الدقة ومنخفضة التكلفة. بناء في الحوار دور الذكاء الاصطناعي ، وتحليلات اللغة ، والجانب الناشئ لأنماط الصوت ، والتنفس ، والكلام ، وما يظهر هو التطبيب عن بعد في الغد الذي يوسع دور محادثة بسيطة إلى أداة تشخيصية في حد ذاتها. من تخطيط القلب إلى سماعة الطبيب إلى الكشف عن المرض بوساطة الصوت ، لم تعد التكنولوجيا تسهل الاتصال ولكنها تعزز طبيعة الفحص التقني.

من الواضح أن معجون أسنان التكنولوجيا الصحية خرج من الأنبوب. ومن غير المحتمل أن تعود مرة أخرى. يتحول "خيار" التكنولوجيا الصحية إلى "أمر حتمي" في عصر COVID-19. لكن يبقى السؤال ما إذا كان المرضى والممارسون على حد سواء سيترجمون هذه الابتكارات إلى طرائق جديدة وقوية وطويلة الأجل أو يجبرونها على إدخالها في نظام رعاية صحية متمرد يكافح مع الابتكار والتغيير. فقط الوقت والمال سيخبران. وكلاهما ينفد.

للعثور على معالج ، يرجى زيارة دليل العلاج النفسي اليوم.