البدء والنجاح في الممارسة الخاصة

على الرغم من أن معدل البطالة هو الأدنى منذ 50 عامًا ، إلا أن الكثير من الناس ينجذبون إلى العمل الحر.

نوع مثير للاهتمام بشكل خاص من العمل الحر هو ممارسة خاصة. سواء كنت محترفًا في مجال الصحة العقلية أو طبيبًا أو محاميًا أو مهندسًا معماريًا ، وما إلى ذلك ، يفضل الكثير من الناس الاستقلالية والسيطرة على الممارسة الخاصة على الاضطرار إلى اللعب وفقًا للقواعد والسياسات المتأصلة في المنظمات.

لكن البدء في الممارسة الخاصة والنجاح فيها قد يكون أمرًا شاقًا. آمل أن يساعد هذا المنشور.

اختيار مكانة

خاصة عند البدء ، من المغري أن تكون اختصاصيًا عامًا. بعد كل شيء ، لا يشعر المبتدئون بالخبرة في أي شيء. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تكافح ، يكون من الصعب إبعاد العملاء حتى عندما لا تكون مشكلتهم في غرفة القيادة.

لكن عليك أن تدرك المزايا العديدة للتخصص وأنه إذا تعلمت بالطريقة الموفرة للوقت الموضحة أدناه ، يمكنك في كثير من الأحيان ، في وقت قصير ، أن تكون جيدًا بما يكفي للادعاء بشكل شرعي أنك متخصص. لا ، في البداية ، لن تكون من الطراز العالمي ولكنك لن تكون كذلك.

يتيح لك التخصص الشعور بالخبرة الحقيقية ، مما يقلل من متلازمة Imposter المنتشرة خاصة بين العموميين. أيضًا ، يسمح لك التخصص بالتسويق بطريقة مستهدفة ، على سبيل المثال ، في إدارة الغضب أو العلاقات بين الأعراق بدلاً من أن تكون مستشارًا عامًا. لا يقلل التخصص من تكاليف التسويق فحسب ، بل يفضل معظم الناس التشاور مع شخص متخصص في حل مشكلتهم.

اختر مكانًا يعتمد على نقاط قوتك وخبراتك واهتماماتك الطبيعية ، ولكن ضع السوق في الاعتبار.على سبيل المثال ، يبدو أن مجالات النمو هي ، على سبيل المثال ، تقديم المشورة بشأن الماريجوانا وغيرها من تعاطي المخدرات ، أو المثليين أو الأزواج بين الأعراق ، والمحامين المتخصصين في مطالبات الموظفين أو في الهجرة ، والمهندسين المعماريين المتخصصين في المساكن الصغيرة أو متعددة الاستخدامات ، والإسكان المختلط ، والأطباء المتخصصين في الرعاية التلطيفية أو أمراض المناطق المدارية ، ومستشارون مهنيون متخصصون في الوظائف غير الربحية أو الوظائف عالية التقنية. تخصصي في تقديم المشورة المهنية هو ما أسميه "المناضلين اللامعين": الأطباء والمحامين والأساتذة والمعالجين النفسيين ، وما إلى ذلك ، الذين ، على الرغم من معدل الذكاء المرتفع ، يكافحون على المستوى المهني وفي كثير من الأحيان.

تعلم تخصصك

سواء كان مجالك يتطلب شهادة للعمل الأساسي ، على سبيل المثال ، معالج نفسي أو طبيب أو محامٍ ، أو لا ، كما هو الحال في حالة المستشارين والمدربين ، يمكنك غالبًا تعلم تخصصك بشكل أكثر كفاءة من الدورات ، ناهيك عن الشهادات أو الدرجات العلمية . هذه غير فعالة لأنك تتعلم الكثير من المواد في وقت واحد ، بوتيرة غير مناسبة لك ، وإذا كنت في الجامعة ، فغالبًا ما يتم تدريسها من قبل الأكاديميين بدلاً من الممارسين المتمرسين.

أعتقد أن النموذج الذي اعتدت أن أصبح مستشارًا مهنيًا مناسبًا للعديد من الأشخاص وفي العديد من المجالات. بدأت بقراءة كتاب تمهيدي تمت مراجعته جيدًا حول الإرشاد المهني. في الهوامش ، كتبت أسئلة وتعليقات ، وفي ملف Word ، سجلت شذرات لا أتذكرها ولكني أردت ذلك. ثم حضرت مؤتمرًا للمستشارين المهنيين وسألت المتحدثين الذين يبدو أنهم المستشارون المهنيون الأكثر فاعلية إذا كان بإمكاني أن أسألهم الأسئلة التي لاحظتها في هوامش كتابي. ثم سألت عما إذا كان بإمكاني مشاهدتهم أثناء العمل (بإذن من العميل بالطبع) ، وبعد ذلك ، جعلتهم يشاهدونني أقوم بتقديم المشورة المهنية التطوعية ، وطلب تعليقات صادقة منهم ومن العميل.

عندما شعرت أنني أضفت قيمة كافية ، بدأت في فرض رسوم على العملاء ولكني ما زلت أطلب ردود فعل صادقة. واصلت قراءة المقالات التي من شأنها أن تساعدني في حل أي مشكلة كنت أعاني منها. عادة ما أجد هذه المقالات ببساطة من خلال بحث Google. سرعان ما طورت ممارسة كاملة واستمتعت منذ فترة طويلة بمعدل مرتفع لرضا العملاء ومراجعات رائعة لموقع Yelp.

الحصول على عملاء

لاختيار متخصص مساعد ، يستخدم معظم الأشخاص الإحالة الشخصية أو تقييمات Yelp. ولكن عند البدء ، ليس لديك هؤلاء ، لذا ابدأ بإنشاء موقع ويب بسيط يصف ما تفعله ونهجك. ثم قم بعمل قائمة بأصدقائك وعائلتك وزملائك الذين قد يوظفونك أو يحيلون الأشخاص إليك. أرسل لهم الرابط إلى موقع الويب الخاص بك عبر البريد الإلكتروني وربما اتصل بهم أو اعرض عليهم الاجتماع معًا.

لنفترض الآن أن لديك على الأقل عدد قليل من العملاء. بعد أسبوع أو أسبوعين من إكمال عملك مع أحد العملاء ، اتصل للمتابعة ، وقل شيئًا مثل ، "لقد برزت في رأسي وأنا أتساءل كيف تفعل". لا تسأل عن الإحالات أو ما إذا كان بإمكانهم استخدام المزيد من الجلسات - فهذا من شأنه أن يوضح أن اهتمامك الرئيسي لم يكن همهم ولكن الحصول على المزيد من العملاء.

قد يكون هذا مفاجئًا ولكني لم أجد كتابة المقالات أو الكتب أو الظهور الإعلامي مصدرًا جيدًا للعملاء. تتم إحالة تسعين بالمائة من عملائي إليّ من قبل العملاء أو الأصدقاء أو الزملاء السابقين. خمسة في المائة من المشاركات الحية - و 5 في المائة فقط من 12 كتبي ، 3500 مقالة ، ومئات من الظهور الإذاعي والتلفزيوني.

تحويل عميل محتمل إلى عميل

يطلب موقع الويب الخاص بي من العملاء المحتملين إرسال بريد إلكتروني لي برسالة تعريف وما يأملون في تحقيقه من خلال العمل معي. إذا قررت العمل مع أحد ، أرسل بريدًا إلكترونيًا مثل هذا:

مرحبًا XXXX ،

أنا على استعداد للعمل معك ومن المحتمل أن أكون مفيدًا. لديّ افتتاح في الساعة 10:45 صباحًا يوم 5 مارس والآخر في الساعة 6:30 مساءً. في 13 مارس. بعد أن نحدد موعدًا ، سأرسل استبيانًا استقصائيًا عبر البريد الإلكتروني لإكماله في المنزل وأرسل لي بريدًا إلكترونيًا قبل ساعتين على الأقل من جلستنا. ستكون نقطة الانطلاق لتلك الجلسة التي تستمر حوالي ساعتين. تبلغ رسوم مراجعة ما قبل الجلسة لاستبيانك وتلك الجلسة التي تستغرق ساعتين 450 دولارًا. عادةً ، لزيادة فرص النجاح إلى الحد الأقصى ، يُنصح بإجراء جلسة متابعة واحدة إلى ثلاث جلسات. هذه 175 دولارًا للساعة. هل تريد إحدى هذه الفتحات ، وهل تريد أن تكون جلستنا عبر الهاتف أو فيديو Skype أو في مكتبي المنزلي على حدود بيركلي وأوكلاند؟

إذا اتصل بي عميل محتمل ، أطلب منهم إخباري قليلاً عن وضعهم. قد أسأل سؤال متابعة أو اثنين. ثم ، إذا قررت أنني أريد العمل معهم ، فسأصف كيف ، على سبيل المثال ، كما في البريد الإلكتروني أعلاه.

جلسة الجري 1

الجلسة الأولى مهمة بشكل خاص. تريد أن تتأكد من أن العميل لا يترك شعوره بأنه / أنه حصل على القليل جدًا لتبرير جلسة أخرى. لذلك ، وفقًا لما سبق ، أوصي بأن يكمل عملاء جدد استبيانًا استقصائيًا للعميل الجديد. هذا يسمح لك بالركض إلى الأرض. بالطبع ، راجع استبيانهم بعناية قبل الجلسة.

في الجلسة ، أولي اهتمامًا خاصًا لكيفية خروج العميل في البداية: ودود ، خجول ، عدواني ، لئيم؟ من المحتمل أن يكون هذا هو الانطباع الذي قد يتركونه في مقابلة عمل أو في اجتماعات عمل واجتماعات شخصية أخرى. إذا كان لدي أي مخاوف بشأن ذلك ، فسأخزنه في الجزء الخلفي من ذهني لإحضاره في الوقت المناسب. إذا كانت الجلسة وجهًا لوجه ، فسأقدم القهوة أو الشاي أو مشروبًا غازيًا ، مما يوفر بعض الوقت غير الرسمي للدردشة ، بالطبع ، وخلال هذه الجلسة أقوم بتحديد حجمها - غالبًا ما تكون أصيلة في هذا المكان غير الرسمي .

عندما تبدأ الجلسة ، أوضحت بلغة جسدي أنه على عكس بعض المستشارين الذين لديهم العديد من العملاء ، فأنا لا أبدد أو ألهيت انتباهي ؛ أنا أنتبه لهم بشكل كامل.

قبل الشروع في الأسئلة التي استنتجتها من مراجعة استبيانهم ، عادةً ما أطلب منهم أن يخبروني بإيجاز قصة حياتهم ، مع التركيز على أهم اللحظات. هذا مفيد في توفير إحساس عضوي أكثر مما هو ممكن في الاستبيان. كما أنه يمنحهم فرصة للتحدث مقدمًا ، وهو ما يقدرونه عادةً.

بعد ذلك ، سأطرح أسئلة في ضوء قصتهم واستبيانهم. قد أسأل عن الدروس المستفادة من آلام الماضي ولكن عادة ما أتحرك بسرعة لتحديد الخطوات إلى الأمام. أطرح الكثير من الأسئلة ، وفي مرحلة ما ، أقوم باختيار ما إذا كنت سأكون بشكل أساسي مجرد ميسر لأفكارهم - كونهم مستجوبًا ولوحة صوت - أو ما إذا كانوا سيستفيدون من نصيحتي التي اقترحتها بلباقة. في نهاية الجلسة ، نتفق على الواجب المنزلي الذي من شأنه أن يسهل تحقيق أقصى قدر من التقدم ، ومع ذلك يكون شيئًا يفعلونه بالفعل بدلاً من المماطلة.

تؤدي هذه العملية إلى حصول جميع عملائي تقريبًا على الكثير من الجلسة 1 ، وإذا لم يكونوا أحد "عجائب الجلسة الواحدة" ، فقم بتحديد موعد لجلسة أخرى.

أقوم بتدوين الملاحظات بعد كل جلسة مباشرة وأراجعها قبل الجلسة التالية مباشرة.

أخلاق مهنية

للأسف ، سواء أكان ذلك بوعي أم لا ، يميل بعض المستشارين إلى تأخير العملية حتى يتمكنوا من الحصول على المزيد من المال أو استمرار العلاقة. كن يقظًا لإنجاز العمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة دون أن يشعر العميل بأنك تدفعه بعيدًا.

بالطبع ، العلاقات الجنسية مع العملاء ليست فقط غير أخلاقية وربما غير قانونية ، ولكنها تعرض مهنة الممارس وأمورها المالية لمخاطر كبيرة.

مسألة أخلاقية خاصة بالمستشارين المهنيين: لن أكتب السير الذاتية للأشخاص لأن أصحاب العمل يستخدمون السير الذاتية ليس فقط كتلاوة لتاريخ العمل ولكن كمؤشر لقدرة المرشح على التفكير والتنظيم وتقديم المعلومات بوضوح. إذا كتبت سيرتهم الذاتية ، فإن صاحب العمل يحصل على إحساس مضلل بالمرشح كما هو الحال عندما يكتب أحد الوالدين مقال طلب الالتحاق بالكلية لطفله.

كلمة أخيرة

أن تكون في عيادة خاصة ، أو أي عمل مستقل في هذا الشأن ، ليس بالأمر السهل. يقرر معظم الناس التخلي عن الاستقلالية مقابل عدم الاضطرار إلى التسويق ، أو القيام بتكنولوجيا المعلومات ، أو المحاسبة ، وما إلى ذلك. ولكن بالنسبة للشخص المناسب ، يمكن أن تكون الممارسة الخاصة هي الحياة المثالية. من المؤكد انها لي.

قرأت هذا بصوت عالٍ على موقع يوتيوب.