كيفية تقديم النقد البناء: 11 نصيحة بسيطة وفعالة

المحتوى

• نصائح وتوصيات حول كيفية تقديم اقتراحات للتحسين من رأينا.
• ما هو النقد البناء؟
• كيف تصنع النقد البناء؟
• 1. لديك معرفة بالموضوع
• 2. إجراء تقييم للوضع
• 3. تأكد من تضمين الإيجابيات
• 4. النظر في التوقيت
• 5. النظر في الموقع
• 6. نوع اللغة
• 7. عزز أهدافك
• 8. اسمح بفرصة التكرار
• 9. التحكم في نبرة الصوت
• 10. تأخذ في الاعتبار توافر الشخص الآخر
• 11. ضع في اعتبارك إمكانيات الشخص الآخر

نصائح وتوصيات حول كيفية تقديم اقتراحات للتحسين من رأينا.

النقد البناء هو جزء جوهري من عملية الاتصال الحازم. عندما نكون قادرين على التعبير عن وجهات نظرنا بوضوح ، والتعاطف مع الآخرين ، يمكننا تقديم نقد بناء جيد. بالطبع ، إنها عملية حساسة إلى حد ما.

في هذه المقالة سوف نرى ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم نقد بناء حول أفعال الشخص الآخر أو طريقة وجوده أو أداءه.

ما هو النقد البناء؟

تستجيب عملية تقديم النقد البناء لعدة عوامل يجب أخذها في الاعتبار ، ولكن أساس جميع الاقتراحات حول ما يمكن فعله لتحسين شيء ما سيكون دائمًا هو التعاطف التي لديك من أجل الشخص الآخر.

عندما نهتم بتنمية شخص آخر ، في أي مجال من مجالاته ، فإننا نريد فقط أن يكون هذا الشخص قادرًا على تحسين قدراته ، ولهذا نحتاج إلى التعبير عن الجوانب التي يمكن أن يتغير بها أسلوب تصرفه (من وجهة نظرنا).

وبالتالي ، من أجل تنفيذ النقد بأفضل النوايا ، من الضروري أن نكون قادرين على وضع أنفسنا في مكان الآخر ونشعر كيف تسير الأمور من منظورهم.

ليس فقط من الضروري التفكير في نتيجة التحسين ، المنتج النهائي ، ولكن أيضًا للنظر في اللحظة الحالية التي لم يحدث فيها تحسن بعد : ما هي المخاوف وعدم الأمان والتوقعات لدى الآخر؟ كيف يمكن التعامل مع النقد المباشر؟

كيف تصنع النقد البناء؟

فيما يلي العديد من النصائح والنصائح حول كيفية إجراء النقد البناء بشكل مناسب.

1. لديك معرفة بالموضوع

التعليق على شيء لا نعرفه ليس بنّاءً على الإطلاق ، بل على العكس ، فبدلاً من الإضافة ، سنطرح.

أكثر ما يُنصح به قبل المساهمة بنقدك لشخص ما هو أن تتأكد من أن لديك حدًا أدنى من التحكم في الموضوع الذي ستعلق عليه. إذا لم يكن كذلك ، إبداء رأيك بهذه الطريقة يمكن اعتباره تدخلًا لا مبرر له ومضيعة للوقت.

2. إجراء تقييم للوضع

قبل إعطاء وجهة نظرك حول أداء شخص ما ، من الضروري أن تقوم بتقييم المتغيرات التي تؤثر على النتيجة النهائية. بهذه الطريقة ، في نقدك البناء ستكون قادرًا على تقديم معلومات أكثر دقة على الجوانب التي يجب أن يتحسن فيها الشخص.

على سبيل المثال ، قد يعرف الشخص بالفعل أنه لا يؤدي أداءً جيدًا في الكلية ، ولكن هذا لا يرجع أساسًا إلى افتقارهم إلى مهارات التنظيم أو الدراسة ، ولكن يرجع ذلك إلى حقيقة أنهم يعملون في فترة ما بعد الظهر وليس لديهم طاقة متبقية للدراسة .

3. تأكد من تضمين الإيجابيات

عندما تستعد للقيام ببعض النقد البناء ، فإن المثالي هو أنك لا تركز فقط على جوانب الشخص المراد تصحيحه ، ولكن كما يهتمون بإبراز فضائلهم. يقطع هذا شوطًا طويلاً نحو تعزيز دافع الشخص الآخر لمواصلة التقدم.

4. النظر في التوقيت

يجب أن نكون في الوقت المناسب عندما ننتقد بشكل إيجابي. من الضروري أن نأخذ في الاعتبار اللحظة التي سوف نعبر فيها عن وجهات نظرنا للآخر.

في بعض الأحيان يكون من الضروري انتظار الموقف الصحيح حتى لا تكون غير محترم.

5. النظر في الموقع

كما هو الحال في الوقت الحالي ، نحتاج أيضًا إلى التحقق جيدًا مما إذا كان المكان الذي نتواجد فيه هو الأنسب لإبداء الملاحظات التي نود أن نقدمها لشخص ما حول أدائهم.

الفكرة هي أننا ننجح في التحفيز على التحسين ، لا تولد مواقف غير مريحة.

6. نوع اللغة

يجب استخدام لغة واضحة دائمًا. دعونا لا نترك أي أفكار في الهواء ، لأن هذا يمكن أن يؤدي إلى سوء الفهم. يجب أن نناقش ، نقطة بنقطة ، ما هي ملاحظاتنا وتوصياتنا.

لا نريد أن نولد الرفض ، بل نرغب في خلق رابطة ثقة مع الموضوع.

7. عزز أهدافك

من المهم التأكيد على الأهداف التي ينوي الشخص الآخر تحقيقها.

من الجيد تذكيرك بالمقدار الذي تريد القيام به وأنه يستحق الجهد المبذول لتحقيق ذلك ، تأكد دائمًا من أن هذه الأهداف قابلة للتحقيق بناءً على إمكانيات الموضوع.

8. اسمح بفرصة التكرار

بمجرد الانتهاء من التعبير عن نقدك البناء ، كن تأكد من منح الشخص الآخر حق الرد. من الضروري أن يكون الاتصال ذو اتجاهين والآخر لديه الفرصة أيضًا لإبداء وجهة نظره بشأن اقتراحاتك.

9. التحكم في نبرة الصوت

نبرة الصوت التي نستخدمها للتعبير عن آرائنا سيحدد إلى حد كبير كيف ستكون ديناميكيات الاتصال.

يجب ألا نكون معاديين حتى لا يشعر الشخص الآخر بالاحترام. كلما كنا أكثر هدوءًا ، كان ذلك أفضل.

10. تأخذ في الاعتبار توافر الشخص الآخر

هناك أشخاص غير متاحين لتلقي النقد ، حتى وإن كان بناءًا كما قد يكون. في الحالة الأولى ، يمكننا أن نجرب نهجًا لتقديم انتقاداتنا ، ولكن إذا لم يكن الموضوع متقبلًا لها ، فمن الأفضل عدم الإصرار كثيرًا.

11. ضع في اعتبارك إمكانيات الشخص الآخر

تحديد إذا كان لدى الشخص الآخر الموارد اللازمة لتغيير وضعه، أو على العكس من ذلك شيء خارج عن إرادتهم.

في حالة عدم تمكن الموضوع من تغيير وضعه الحقيقي ، تجنب انتقاده ، واعرض دعمك ودعمك بالقدر الذي تستطيع.