هل تحب عملك؟

قبل بضعة أسابيع في كوبا ، استأجرت أنا وزوجي بول مرشدًا / سائقًا خاصًا يُدعى داني لنقلنا إلى مدن خارج هافانا. قبل أن يصبح داني مرشدًا ، كان نائب القنصل. مثل كل الكوبيين الذين التقيناهم ، تحول داني من الحكومة والدبلوماسية إلى السياحة وقيادة سيارة أجرة لأن الأخيرة كانت تدفع أفضل بكثير.أوضح داني: "في 10 أيام من قيادة سيارة أجرة ، أكسب ما حققته في شهر كدبلوماسي". عندما يكسب المحامون والصيادلة ما بين 15 إلى 30 دولارًا في الشهر ، فإن السائحين والإكراميات لا يسخرون منها.

عندما وصلنا إلى Cienfuegos ، كان داني غزيرًا بشكل إيجابي حيث أشار إلى المباني الكلاسيكية الجديدة ذات الألوان الباستيل وأخذنا بعيدًا لرؤية بعض المنازل الخشبية التي تعود إلى القرن التاسع عشر والتي لا تزال قائمة. في يوم آخر ، عندما توقفنا لتناول الطعام في مطعم Paladar (مطعم مملوك للقطاع الخاص) في طريقنا إلى ترينيداد ، بدأ داني في القيام بخطوتين صغيرتين للموسيقى المحيطة. في معرض في الشارع ، قضى وقتًا رائعًا في عرض كاميرا كوبية مزحة - مصنوعة من علب المشروبات الغازية القديمة. مرة أخرى ، بينما كنا نتجه نحو قبر إرنستو (تشي) جيفارا ، كان داني يصفر. لست متأكدًا ، لكنها ربما كانت أغنية من الثورة.

"داني ، من فضلك قل لي الحقيقة. لقد كنت دبلوماسيا. لقد سافرت وعشت حياة مثيرة. كيف تحافظ على التنوع والتحفيز عندما تقود أشخاصًا مختلفين إلى العديد من الأماكن نفسها؟ ألا تشعر بالملل؟ "

"ممل؟" سأل داني ، كما لو أنه لم يفهم ما أقوله. "من المفترض أن أتوقف عند الساعة 6 مساءً. كل ليلة ، لكن هذا لم يحدث أبدًا. ذلك لأنني أقع في حب كل عميل ".

"هل تحب كل عميل؟" انا سألت. هذه المرة ، يبدو أنني لم أفهم ما قاله المحاور الخاص بي.

"نعم. كل إنسان كتاب وحياة. أو أرواح كثيرة وكتب. هذه هي الطريقة التي أتعلم بها. هذا هو ثراء حياتي. احب ما افعل."

عدت إلى تجربة مررت بها في أحد المطارات في البوكيرك ، نيو مكسيكو ، عندما كنت على ما يبدو على خط لا نهاية له من الناس يضعون مفاتيحهم وأحذيتهم وأحزمةهم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والسترات والحقائب المحمولة على حزام ناقل. كان الرجل الذي قضى يومه يحدق في الأشياء الموجودة على شاشة الأشعة السينية ودودًا ومبهجًا للغاية لدرجة أنه فاجأني.

قلت له: "تبدو سعيدًا جدًا".

"أنا سعيد. أنا أحب وظيفتي."

"هل تجدها زائدة عن الحاجة؟"

"لا. لا على الإطلاق. كل شخص يمر مختلف. أقول مرحبا. يخبرونني بقليل من الحكايات عن حياتهم ، مثل إلى أين هم ذاهبون أو من أين يأتون. إنهم يمزحون أنني يجب أن أكون حذرا مع أحذيتهم باهظة الثمن. أبقيها طازجة. إذا كنت تعاني من اضطراب عندما تأتي إلى العمل ، فهذا يوم سيء ، وأريد أن أحظى بأيام جيدة ".

ثم استمر الحزام المتحرك ، وحدقت في الرجل وهو يحيي راكبه التالي.

سوكورو ، امرأة حافظت على بعض مظاهر النظام في منزلي كل أسبوعين لأكثر من عشر سنوات ، فخورة جدًا بعملها. لقد أوصيت بها العديد من الأصدقاء ، ونتفق جميعًا على أنه بعد مغادرة سوكورو ، تبدو حياتنا أكثر قابلية للإدارة لأن مساحات معيشتنا أكثر نظافة وتنظيمًا.

قبل أن تتولى سوكورو وظيفة ، تجري مقابلات مع الشخص الذي سيوظفها. تقول: "أريد فقط أن أعمل لأناس طيبين". "الأمر لا يتعلق بالمال فقط." وعندما ترتكب خطأ ، فإنها تتعرض للضرر. تقول: "أريد أن يكون عملائي سعداء". أحاول أن أشرح لها أنني لست سعيدًا إذا أخطأت ؛ إنه شيء ثانوي ، لا شيء كبير. لكن بالنسبة إلى سوكورو ، فإن إنجاز عملها بالشكل الصحيح يمنحها شعورًا بالرضا.

يعمل صديقي إيفان في منظمة غير ربحية في ولاية أريزونا. لطالما عرفته ، كان بائسا في العمل. إنه يشعر بأنه يتقاضى أجرًا منخفضًا ، وأن الزملاء الذين هم أقل كفاءة مما هو عليه حصلوا على ألقاب وشهرة. قال لي ذات مرة بعد أن شاهد فيلم شيكاغو: "أنا السيد سيلوفان". "كأنني غير موجود." واستمر في اقتباس كلمات أغنية جون كاندر وفريد ​​إب:

السيلوفان

مستر سيلوفان
كان ينبغي أن يكون اسمي
مستر سيلوفان
لأنك تستطيع أن تنظر من خلالي
امشي مباشرة بجانبي
ولا أعرف أبدًا أنني هناك ...

مؤخرًا ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من إيفان ، وكان علي التأكد من أنه أرسله بالفعل وليس شخصًا آخر اخترق بريده الإلكتروني. بدا سعيدا. لم يتغير شيء في عمله. لم يحصل على ترقية أو لقب جديد فاخر. كان يقوم بعمل ميداني ، وأدرك أنه يحدث فرقًا في حياة الناس. ما كان يفعله مهم. لم يكن الأمر يتعلق بذاته أو تقدمه أو حتى أنه تم شكره. لكنه شعر فجأة بأهميته ، وتحول الموقف حول عمله من مجرد طحن إلى شيء ذي معنى.

عندما يشتكي شخص ما من عدم إعجابه بوظيفته ، يكون الرد المعتاد هو السؤال عما إذا كان قد يرغب في العثور على وظيفة أخرى. لكن ما تعلمته في أمن المطار ، في رسالة بريد إلكتروني ، من امرأة تنظف منزلي ، ومن دبلوماسي تحول إلى سائق سيارة أجرة ، أظهر لي أن التحول في الموقف قد يكون بنفس أهمية التحول في التوظيف.

أعتقد أنه شيء يجب مراعاته.

س س س س س س